七台河酒店经理招聘平台

1.接待和迎送VIP客人:前台人员需要代表酒店迎送重要的VIP客人，处理与记录相关事项，带领客人到指定房间并介绍房间设施和酒店情况。2.客房预定和入住手续:前台需要接听客人的预定电话，确认客房信息，包括入住时间、房型和价格等。客人到达后，前台负责接待，确认客人的有效证件，办理入住手续，提供房卡和相关收据。3.客户服务和投诉处理:前台人员需要处理客户的各种询问和需求，包括换锁、换钥匙等工作。此外，他们还需要处理客人的投诉，根据客人的心理正确解决问题。4.与其他部门的协调:前台需要与保安部、客房部、财务部等紧密联系，协调处理各种事务，如警报处理、账单收取等。5.紧急情况应对:在紧急情况下，前台人员需要作出正确的指示，疏散客人，安排生病或意外事故的客人就医，并处理贵重物品遗失等问题。酒店前台的工作时间通常是三班倒，包括正常班和轮班制，以确保24小时的服务不间断。酒店前台的工作要求形象气质佳，因为他们是公司的门面，代表着企业的形象。此外，由于前台需要值班且不能脱岗，通常每个企业至少配备2名前台人员，并根据人员流动性提供周期性内调的规定。

店经理25 - 39岁，男女不限，，形象气质佳。专科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。至少3 - 5年酒店管理经验，销售经验。有综合酒店管理经验者优先。具备出色的团队管理能力，销售能力。能够带领团队完成酒店销售运营目标。有较强的沟通协调能力，能够处理客户投诉和突发事件，确保酒店的安全运营。薪资福利:综合薪资5000 - 12000元；工作时间8小时，月休4天，享有高温补贴、加班补贴，节假补休、全勤奖、达标奖、年终奖，法定节假日休，公司旅游等；提供良好的薪酬福利，购买社保，免费提供食宿。面试时间:周一至周六(09:00 - 12:00,14:00 - 18:00)；求职小技巧：备注武侯工作猫推荐能更快录用！工作地址:成都市武侯区新南路42号

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前台服务员有销售思想，有青春活力（年龄在30岁左右，懂电脑操作）。有无经验均可，酒店负责带教，三班倒（上12小时休24小时）有销售思想，有青春活力（年龄在30岁左右，懂电脑操作）月底薪：2500元额外有员工餐、满勤奖、绩效提成奖。工作稳定涨工资！薪资福利:月底薪：2500元额外有员工餐、满勤奖、绩效提成奖（