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益阳顺丰快递客服招聘

人事专员售后服务

6000-10000元/月
岗位职责客户服务质量管理接听客户来电、在线咨询及投诉,处理保单保全、理赔进度、收益查询等全流程服务,确保服务响应及时率≥95%。运用CRM系统记录客户需求,针对高频问题建立标准化应答库,优化服务效率。投诉与危机处理识别高风险投诉(如理赔纠纷、收益争议),按公司SOP流程安抚客户并协调相关部门解决,目标是将投诉升级率控制在≤5%。年度参与至少2场客户服务培训,提升复杂场景应对能力(如保险法条款解读)。数据驱动与运营支持每月输出《客户服务分析报告》,统计投诉热点、服务时效等指标,提出流程优化建议。协助策划客户服务活动(如VIP客户生日关怀、政策解读直播),提升客户留存率。合规与知识沉淀熟悉公司保险产品条款、监管政策(如《人身保险销售管理办法》),参与新员工带教及产品知识库更新。 任职要求硬性条件:大专及以上学历,保险、金融、市场营销、心理学相关专业优先。持有普通话二级甲等证书,口语表达清晰,能熟练使用方言(如招聘地主要方言)。工作经验:1年以上保险/银行/电信行业客服经验,有处理复杂投诉案例者优先。技能要求:熟练使用Office办公软件,掌握基础SQL数据分析工具(如Excel数据透视表)。软性素质:共情力:抗压能力强,能快速平复客户情绪(如使用“同理心公式”:复述问题+表达理解+解决方案)。学习力:适应保险产品迭代(如分红险、年金险政策变化),每月完成20小时在线课程学习。结果导向:过往工作中达成过客户服务KPI(如投诉解决率≥90%)。 薪资福利薪资结构:底薪(当地最低工资1.5倍)+绩效奖金(月均1000-3000元)+续保佣金提成(按服务客户保单年缴保费0.5%-1%计算)。福利体系:六险二金(含补充商业意外险、住院津贴)。带薪年假10天+节日福利+高温补贴/取暖补贴。定期团建(户外拓展、亲子活动)、年度体检。晋升通道:纵向:客服专员→主管(3-6个月)→高级经理(1-2年)。横向:可转岗至销售、培训、运营等其他部门。
益阳·资阳区
3月11日 08:20
刘女士
实名企业
立即联系
客服

益阳急聘售后客服

2000元/月
招聘• 坐标: 益阳华天商务楼• 环境好 氛围好⛳• 特聘:售后服务专员 • 工作内容:电话联系客户续费及邀请客户领礼品等 • 年龄:(25-45)• 工作时间:周一至周五上午 8:30-10:30• 工资待遇:无责底薪2000/月,前三天还有培训津贴100/天.名额有限,欢迎咨询☎:H(同步)
益阳
3月23日 20:12
先生
立即联系
售后客服月结

益阳资阳区急招售后客服

面议
岗位职责:客户服务质量管理接听客户来电、在线咨询及投诉,处理保单保全、理赔进度、收益查询等全流程服务,确保服务响应及时率≥95%。运用CRM系统记录客户需求,针对高频问题建立标准化应答库,优化服务效率。投诉与危机处理识别高风险投诉(如理赔纠纷、收益争议),按公司SOP流程安抚客户并协调相关部门解决,目标是将投诉升级率控制在≤5%。年度参与至少2场客户服务培训,提升复杂场景应对能力(如保险法条款解读)。数据驱动与运营支持每月输出《客户服务分析报告》,统计投诉热点、服务时效等指标,提出流程优化建议。协助策划客户服务活动(如VIP客户生日关怀、政策解读直播),提升客户留存率。合规与知识沉淀熟悉公司保险产品条款、监管政策(如《人身保险销售管理办法》),参与新员工带教及产品知识库更新。 任职要求硬性条件:大专及以上学历,保险、金融、市场营销、心理学相关专业优先。持有普通话二级甲等证书,口语表达清晰,能熟练使用方言(如招聘地主要方言)。工作经验:1年以上保险/银行/电信行业客服经验,有处理复杂投诉案例者优先。技能要求:熟练使用Office办公软件,掌握基础SQL数据分析工具(如Excel数据透视表)。软性素质:共情力:抗压能力强,能快速平复客户情绪(如使用“同理心公式”:复述问题+表达理解+解决方案)。学习力:适应保险产品迭代(如分红险、年金险政策变化),每月完成20小时在线课程学习。结果导向:过往工作中达成过客户服务KPI(如投诉解决率≥90%)。 薪资福利薪资结构:底薪(当地最低工资1.5倍)+绩效奖金(月均1000-3000元)+续保佣金提成福利体系:六险二金(含补充商业意外险、住院津贴)。带薪年假10天+节日福利+高温补贴/取暖补贴。定期团建(户外拓展、亲子活动)晋升通道:纵向:客服专员→主管(3-6个月)→高级经理(1-2年)。横向:可转岗至销售、培训、运营等其他部门。
益阳·资阳区
3月11日 08:18
刘女士
实名企业
立即联系
客服

售后专员4000-8000月

3000-8000元/月
【1】是不甘于现状的你,是有雄心有抱负的人。【2】不仅仅是为了养家糊口而找一份工作,希望你的工作成为你的兴趣,你的兴趣成为你的事业。【3】公司支持,提供活动支持,提供资金支持。你只需付出努力。工作职责:1、学习国寿旗下金融产品,了解行业、政府政策动向,掌握相关法律法规、医学知识;2、与客户做交流面谈,协助客户发现个人、家庭或企业中存在的风险漏洞,与客户达成风险共识;3、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,准确定位客户需求,使用国寿金融产品,为客户定制个性化解决方案,提供保险规划、税收筹划、投资规划、教育规划、退休养老规划以及健康医疗、财产分配与传承规划服务。任职要求:1、年龄:25-45周岁;2、学历:大专及以上;3、善于沟通,自律自信;4、对财务、金融、管理、销售等领域较为;福利待遇:1、启航津贴:首月参训,参会即可获1800津贴;2、正式精英:新人首年底薪与佣金对应,上不封顶;3、薪资构成:上述津贴+提成+季度奖+服务金+续年度服务津贴+继续率奖金+增才奖金+职级养老金等(上不封顶);4、基本保障:定期寿险、意外伤害、意外医疗、住院医疗、养老年金;5、依托国寿强大的金融培训体系,享受终身免费培训。
益阳·赫山区
12月9日 15:44
孙女士
实名企业
立即联系
售后客服高温补贴社保20人以上月结全职

益阳赫山区招长期门窗安装师傅,能独立安装门窗,打胶流畅

面议
益阳招长期门窗安装师傅,能独立安装门窗,打胶流畅。有一年以上家装经验优先。勤劳肯干。
益阳·赫山区
3月28日 08:31
薛先生
实名
立即联系
打胶门窗安装

益阳赫山区招水电

面议
益阳市赫山区招水电
益阳·赫山区
3月28日 08:27
先生
立即联系
水电工月结

益阳沅江市招电焊

面议
益阳市沅江市招电焊
益阳·沅江市
3月28日 08:25
先生
立即联系
电焊月结焊工证

益阳赫山区招挖机/钩机司机早晚挖机在船上打水下破碎锤驾驶员

1-1.2万元/月
益阳市赫山区招挖机/钩机司机早晚挖机在船上打水下破碎锤驾驶员
益阳·赫山区
3月28日 08:22
先生
立即联系
挖机司机破碎锤1-2个月1-2人月结

益阳赫山区招强电

7000-8000元/月
益阳赫山招强电
益阳·赫山区
3月28日 08:19
先生
立即联系
强电工1-2人

急聘售后客服、售前客服

面议
pdd客服有经验,男女不限。售前售后,上班时间早8晚5薪资福利:试用期七天,试用期工资100一天,正式工资3800不包吃住,做的好有奖金另需兼职多名,计时,有意者联系面谈工作地址:占陇交丙坛
揭阳
3月28日 08:31
先生
立即联系
客服

益阳赫山区急招电话客服

100元/天
招聘赫山庙南市场招打电话的9点至12点,下午一点半至5点半,100一天52岁以下,做的速度联系每月15号发工资
益阳·赫山区
3月16日 09:04
先生
立即联系
电话客服月结

益阳赫山区招聘电话客服

100元/天
招聘赫山庙南市场招打电话的9点至12点,下午一点半至5点半,100一天52岁以下,做的速度联系每月15号发工资
益阳·赫山区
3月15日 14:17
先生
立即联系
电话客服日结

益阳赫山区招电话客服

100元/天
招聘赫山庙南场场招打电话的9点至12点,下午一点半至5点半,100一天52岁以下,做的速度联系
益阳·赫山区
3月8日 19:22
先生
立即联系
电话客服日结

益阳赫山区急招电话客服

5000-10000元/月
电话客服专员,2工作地址:益阳市赫山区福中福七栋二楼千思装饰5000-10000元/月通过公司提供的资源用电话或者联系客户进店了解装修,维护客户关系。热情细心有亲和力语言沟通能力强有上进心
益阳·赫山区
3月18日 17:14
先生
立即联系
电话客服1-2人月结

益阳急聘客服人员

6000-12000元/月
谷医堂.益阳分公司‍♀诚聘加粉客服岗位只需加粉,不需销售,办公室坐班,朝九晚六综合薪资:6K-12K仅开放10个名额!报名从速☎联系方式:戴经理()
益阳
3月16日 12:02
先生
立即联系
客服6-10人月结

客服专员长白班坐班4000-8000k

4000-8000元/月
[庆祝][庆祝][庆祝]常白班,常白班的工作!地址:益阳市太古城,电催专员,全坐班,长白班,每天工作7.5个小时,上午9:00上班~下午6点下班,中午休息一个半小时,每月休息5天。男女不限,年龄要求.:18至38岁男女均可报名,薪资3500至8000元。
益阳·赫山区
12月24日 13:16
谢先生
实名企业
立即联系
客服专员有提成交通补助免费培训6-10人月结全职
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益阳急聘客服人员

2000-4000元/月
客服专员月结
先生3月27日 19:52

亚马逊电商运营

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亚马逊运营1-2人月结

亚马逊运营

面议
亚马逊运营1-2人
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